Politique de confidentialité

CEO

Phoenix infos respecte la vie privée de tous les utilisateurs du site Internet phoenixinfos.com et s’engage à la protéger conformément à la présente Politique de confidentialité.


Les utilisateurs du Site Internet peuvent être des personnes morales ou des personnes physiques.

La présente Politique de confidentialité explique comment Phoenix infos traite les renseignements recueillis dans le cadre de vos activités sur le Site Internet.

Tout utilisateur du Site Internet est réputé avoir lu, accepté et reconnu la validité de ladite Politique de confidentialité. Si un utilisateur du Site Internet n’accepte pas les termes de la Politique de confidentialité, il s’impose à ce dernier de cesser de le visiter. Les utilisateurs du présent Site Internet sont priés de vérifier régulièrement si la Politique de confidentialité a été modifiée. Ils sont réputés avoir accepté les modifications à la Politique de confidentialité s’ils continuent à visiter le Site Internet après une publication des modifications qui sont accessibles à toute et à tous.


COLLECTE DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Dans le cadre de l’exploitation du Site Internet, Phoenix infos peut recueillir des renseignements personnels sur ses utilisateurs.

Les « renseignements personnels » sont des renseignements qui permettent d’identifier les personnes morales ou physiques, tels que votre nom ou votre dénomination, vos coordonnées, votre adresse courriel, etc.


Mais il faut faire remarquer que Phoenix infos  recueille des renseignements personnels quand vous consentez à les fournir.

UTILISATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Phoenix infos traite avec sérieux les renseignements personnels de toutes les personnes avec lesquelles il interagit en respectant leur honneur et leur considération et n’en fait usage que pour la conduite de ses activités.

Seul le personnel de Phoenix infos est autorisé à donner suite aux demandes d’information, aux vérifications, aux analyses et à accéder aux renseignements personnels ainsi qu’aux informations confidentiels. Ces employés ou partenaires d’affaire sont informés par Phoenix infos de leur obligation de préserver la confidentialité de ces renseignements.

Phoenix infos peut utiliser les renseignements personnels et confidentiels recueillis aux fins précis et déterminées suivantes :

  • Pour vous fournir les services ou les renseignements demandés, pour communiquer avec vous afin de répondre à une question, à des fins d’assurance de la qualité interne ou pour gérer la qualité de l’information fournie par l’entremise du Site Internet.
  • Afin de vous informer sur des nouvelles, des mises à jour, des renseignements et des offres de formation concernant nos activités, mais les envois de ces messages électroniques se font conformément aux lois dites anti courrielles et vous pouvez, en tout temps, demander à ce que Phoenix infos retire votre adresse courriel de sa liste d’envoi de messages électroniques.

Phoenix infos conserve les renseignements personnels et les renseignements confidentiels qu’il recueille aussi longtemps qu’il le juge nécessaire pour la conduite de ses activités.

COMMUNICATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS ET DES RENSEIGNEMENTS CONFIDENTIELS

Phoenix infos s’engage à ne pas rendre publics, ou commercialiser les renseignements personnels et les renseignements confidentiels à quiconque, incluant à ses membres.

Lesdits renseignements ne peuvent être communiqués à des tiers que dans les cas suivants :

  • Vous avez expressément autorisé Phoenix infos à communiquer les renseignements fournis à une fin précise c’est-à-dire avec votre accord.
  • Les tiers en question agissent pour le compte du Phoenix infos durable à titre de mandataires ou de fournisseurs de biens ou de services, et les renseignements leur sont communiqués uniquement dans le but d’améliorer la prestation des services du Phoenix infos durable. Ces tiers doivent respecter des conditions contractuelles strictes qui les obligent à maintenir la confidentialité de tous les renseignements et à ne les utiliser qu’aux fins liées à la prestation des services du Phoenix infos durable.

SÉCURITÉ DES RENSEIGNEMENTS

Phoenix infos fait une priorité de la sécurité et la protection des renseignements personnels et des informations confidentiels qu’elle détient.

A juste titre, des mesures techniques, contractuelles, administratives et matérielles raisonnables sont donc prises pour protéger les renseignements personnels et confidentiels que vous lui fournissez. Bien qu’il soit impossible de garantir une protection à 100 %, Phoenix infos a adopté des méthodes rigoureuses qui répondent à des normes de sécurité strictes pour assurer la protection des renseignements personnels et confidentiels.

Aucun employé du Phoenix infos durable n’est autorisé à échanger des renseignements concernant un utilisateur sans avoir obtenu au préalable la réponse adéquate à la question téléphonique des répondants enregistrée pour cet utilisateur.

ACCÈS AUX RENSEIGNEMENTS PERSONNELS ET MODIFICATIONS

Vous pouvez avoir accès à vos renseignements personnels afin que vous puissiez les consulter, les mettre à jour ou les modifier en communiquant avec Phoenix infos à l’adresse courriel suivante : [email protected]

Vous pouvez également contacter Phoenix infos à l’adresse suivante :

Tél : +229 97 403 229 / 94 446 441

02 BP 2115 Cotonou

Email : [email protected]

MINEURS

Phoenix infos prend les précautions requises pour se conformer aux lois applicables concernant la vie privée des personnes mineures. Le contenu du Site Internet vise un auditoire général et non les mineurs. Phoenix infos ne cherche donc pas à recueillir les renseignements personnels des mineurs sans le consentement vérifié des titulaires de l’autorité parentale ou autrement selon ce qui est permis par la loi. Si toutefois vous croyez que Phoenix infos le fait, veuillez-nous en faire part.

COLLECTE DE RENSEIGNEMENTS NON PERSONNELS

Dans le cadre de l’exploitation du Site Internet, Phoenix infos peut recueillir des renseignements non personnels sur ses utilisateurs.

Les « renseignements non personnels » sont des renseignements tel le nom de domaine Internet (par exemple, « xyzsociété.com ») et l’adresse du protocole Internet (adresse IP) utilisés pour accéder au Site Internet, la date et l’heure de la visite, les pages visitées, le type et la version du navigateur ou du système d’exploitation que vous utilisez ainsi que le site Web auquel vous venez d’accéder et auquel vous allez subséquemment accéder. Les renseignements globaux, comme les statistiques démographiques sur les utilisateurs, le nombre de visiteurs et le temps moyen d’utilisation du Site Internet sont également considérés comme des renseignements non personnels.

Phoenix infos recueille ou obtient des renseignements non personnels dans le cadre de l’exploitation du Site Internet. Par exemple, lorsque vous choisissez de visiter le Site Internet, les serveurs Web peuvent automatiquement recueillir des renseignements non personnels qui sont fournis par le biais de votre navigateur ou stockés dans un témoin (un « cookie ») ou dans tout autre marqueur numérique.

UTILISATION DES RENSEIGNEMENTS NON PERSONNELS

Phoenix infos utilise les renseignements non personnels pour faire un suivi de l’utilisation du Site Internet et pour en améliorer l’exploitation, effectuer des analyses statistiques sur l’ensemble des caractéristiques et des comportements des utilisateurs, mesurer les variables démographiques et les intérêts des utilisateurs relativement à des services précis, décrire ses services à des tiers et des partenaires commerciaux potentiels, et déterminer comment et où l’affectation des ressources du Phoenix infos durable peut être le plus efficace. Aucun renseignement personnel n’est divulgué dans le cadre de telles activités.

Ces renseignements non personnels sont nécessaires pour que Phoenix infos puisse recueillir l’information requise pour comptabiliser le nombre de visiteurs, les pages les plus fréquentées, la technologie utilisée par la clientèle du Site Internet, les sites de référencement et le pays d’origine des utilisateurs.

Les témoins sont des fragments de renseignements envoyés à votre ordinateur lorsque vous consultez un site Web. Ils s’enregistrent, de façon temporaire ou permanente, sur votre disque dur, laissant ainsi une trace de votre visite. Les renseignements peuvent comprendre des renseignements tels que la date et l’heure de votre dernière visite, etc. Les témoins peuvent également améliorer votre expérience en ligne en enregistrant vos préférences de navigation sur un site Web précis.

Les dossiers des témoins conservés sur votre disque dur sont inoffensifs et peuvent être lus et supprimés en tout temps. Ainsi, vous en avez le contrôle absolu. Ces renseignements permettent de savoir le nombre total de visiteurs de chaque Site Internet ainsi que la durée des visites. Lorsque vous consultez le Site Internet, un témoin est créé et conservé sur votre ordinateur, ce qui permet à Phoenix infos de vous « reconnaître » chaque fois que vous consultez le Site Internet.

De nombreux sites Web importants utilisent des témoins. La plupart des navigateurs sont configurés au départ pour les accepter. Si vous le préférez, vous pouvez modifier les réglages de votre navigateur pour qu’il vous avertisse au moment de la réception d’un témoin ou qu’il refuse de les accepter. Bien que vous ne soyez pas obligé d’accepter les témoins, sachez que certaines fonctionnalités du Site Internet pourraient ne pas fonctionner correctement si vous réglez votre navigateur pour qu’il les refuse.

Ce Site Internet utilise le service de recyclage qui permet à Google, grâce à l’usage de témoins (« cookies »), d’identifier les visiteurs qui ont été sur ce Site Internet et de les rejoindre avec notre publicité en ligne une fois qu’ils ont quitté le Site. Cela permet de diffuser nos publicités liées à une navigation antérieure, sans jamais divulguer d’informations personnelles. Pour en apprendre davantage sur cette fonctionnalité, cliquez ici. Si vous préférez ne pas faire l’objet d’un recyclage, vous êtes invités à visiter la page de Google

Gestionnaire de préférences pour les annonces.

HYPERLIENS VERS DES SITES TIERS

Le Site Internet peut contenir des hyperliens vers des sites tiers (les « Sites tiers ») qui vous feront quitter le Site Internet. Phoenix infos fournit ces hyperliens pour votre commodité. Les Sites tiers ne sont pas sous le contrôle de Phoenix infos, qui n’a donc aucun contrôle sur les pratiques en matière de vie privée et de confidentialité des Sites tiers. Par conséquent, tout renseignement confidentiel ou renseignement personnel que vous transmettez par l’intermédiaire des Sites tiers est assujetti à la politique de protection de la vie privée de ces Sites tiers. Il est de votre responsabilité d’en prendre connaissance afin d’assurer la protection des renseignements qui vous concerne.

QUESTIONS, COMMENTAIRES OU SUGGESTIONS

Si vous avez des questions, des commentaires ou des suggestions sur la présente Politique de confidentialité ou sur les pratiques en matière de la vie privée de  Phoenix infos qui ne sont pas traitées dans la présente Politique de confidentialité, vous pouvez communiquer avec Phoenix infos à l’adresse courriel suivante [email protected]

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